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【新华书店自营】美的约定——百丽雅30年美业服务心法,中国商业出版社书籍详细信息
- ISBN：9787520823067
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2022-12
- 页数：228
- 价格：99.49
- 纸张：书写纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
全国五仓就近发货80%城市次日达！团购优惠咨询：18340637603
内容简介：
这是一本关于美业行业服务与管理心得的实践经验书。本书从百丽雅30年来的服务经验出发，结合百丽雅集团的基本情况、服务理念、督导体系、人才成长体系与信息体系建设等实际情况，层层剥茧，分析当下美业行业存在现
书籍目录：
第一章 企业文化传承
如何让员工与公司同频
一、如何准确高效地介绍公司
二、如何让员工理解并遵循公司的使命和愿景
三、如何让员工在行动中融入公司的价值观
百丽雅在做什么
一、如何全面理解美业的很好服务
作者介绍：
王坤，毕业于加拿大圣玛丽大学、中欧商学院EMBA，在现任百丽雅集团总经理。作为深圳老字号美业品牌传承人、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会副会长、广东省美容美发协会副会长、深圳商业联合会副会长，在深圳有5家医院、6家美容院。
曾为中小美企做咨询管理和培训，打造完整的企业文化及教育体系；作为得到APP的美业老师，研发美业服务课程；曾在中国SPA协会等众多峰会中作为邀请嘉宾宣讲分享；作为全国校企联合开发教育部“1+X”容貌分析与美容咨询职业技能标准的研讨专家，参与研发针对院校的美容职业培训教科书；清远职业技术学院、广西中医学院等多个高校合作，引进专业人才，建设“美业人才培训管理系统”、正式成立“校企联盟”，建立了“百丽雅实验室”；发布了“企业文化手册”，企业前中后台数字化转型，数据库一体化，百丽雅信息化系统“iBeauty”全面上线；出版了首个美业品控体系系统手册《百丽雅安心手册》。
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
这是百丽雅30年来服务女性所积累的全部心法和方法
书中记录了“深圳老字号”美业品牌30年的品控之道
写这本书不是为了给我们的工作设置教条，而是为我们赋能。 我们工作中的很多难题，都能在书中找到应对策略。
书中提供的标准，能帮助整个团队提升默契，甚至达到“集体心流”的状态，让集体的智慧大于所有人的智慧之和。 因此，这是一本动态优化消费者服务体验的“秘籍宝典”，在书中可以找寻到极致服务之诀窍，更能洞察一家企业 30 年长盛之道。
书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：9分
主题深度：9分
文字风格：8分
语言运用：9分
文笔流畅：9分
思想传递：5分
知识深度：7分
知识广度：7分
实用性：8分
章节划分：3分
结构布局：7分
新颖与独特：3分
情感共鸣：4分
引人入胜：7分
现实相关：6分
沉浸感：8分
事实准确性：6分
文化贡献：7分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：5分
使用便利性：5分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：5分
加载速度：6分
安全性：5分
稳定性：8分
搜索功能：7分
下载便捷性：8分
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