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B端体验设计：企业级视角的系统化方法书籍详细信息
- ISBN：9787121460784
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2023-9
- 页数：276
- 价格：108.00元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
当下，B端产品面临着前所未有的全场景化、智能化、数字化和互联化的挑战，提升B端产品的体验势在必行。本书创新性地从企业级视角提出了进行B端产品体验设计的系统化方法，帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系，理论和实践并重。本书从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发，总结出企业级B端体验设计冰山模型，重点阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法，以达到全方位赋能业务的目的。本书不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队，而且从个人成长的角度，阐述了构建企业级B端体验设计能力的九大思维。
《B端体验设计：企业级视角的系统化方法（双色）》适合所有B端产品从业人员，包括初入职场或有一定工作经验的产品经理、设计人员、运营人员、研发人员及管理人员阅读，也适合大中专院校相关专业的师生阅读。
书籍目录：
第1章B端体验设计是什么
1
1.1他们眼中的B端体验设计
2
1.1.1B端产品是否需要体验设计
2
1.1.2对B端体验设计的多角度理解
3
1.1.3B端体验设计能力的成熟度现状
5
1.1.4对B端体验设计未来的期盼
7
1.2我眼中的B端体验设计
8
1.2.1用户体验旅程与触点地图
8
1.2.2使用产品前：接触、悉知、比较、沟通合作
10
1.2.3使用产品中：感受、交互、信任、依赖
13
1.2.4使用产品后：回忆、增购/续费、推荐、期待
17
1.2.5实际场景中用户体验的复杂性
18
1.3多样化的B端体验设计现状
19
1.3.1效率为王、功能优先
20
1.3.2重视体验、精细打磨
21
1.3.3混合模式、目标导向
22
1.4企业级B端体验设计之旅从这里开始
23
1.4.1绘制一幅动态发展的能力地图
24
1.4.2旅程从哪里开始
26
第2章企业级B端体验设计冰山模型
28
2.1重新思考为组织与用户构建模型
29
2.1.1为组织提供具有共识性的体验策略
29
2.1.2为用户提供优质舒适的体验
30
2.2框架模型——厘清底层逻辑
31
2.2.1产品战略，一切的基础
32
2.2.2业务需求，设计的源头
37
2.2.3用户需求，好用的根本
41
2.2.4知己知彼，突破与超越
52
2.3原型模型——绘制可视化界面
55
2.3.1信息架构，帮助用户快速定位
55
2.3.2任务流程，引导用户行为动线
60
2.3.3布局结构，给予用户清晰信息
66
2.3.4交互设计，定义人机互动模式
73
2.4视觉模型——制定产品设计风格
77
2.4.1品牌个性，定义产品DNA
77
2.4.2风格定义，成就特色品牌
79
2.4.3品牌符号，融入用户内心
83
2.4.4设计规范，定义资产风格
91
2.5支撑模型构建与迭代的五大要素
93
2.5.1以指导为思想
93
2.5.2以用户为中心
94
2.5.3以可用为基石
95
2.5.4以度量为常态
95
2.5.5沉淀标准库
96
第3章构建企业级B端设计体系
97
3.1企业级B端设计体系概述
98
3.1.1设计体系的使命与愿景
98
3.1.2绘制可执行的设计体系能力蓝图
99
3.2精神思想，让设计体系具有生命力
100
3.2.1设计哲学
100
3.2.2设计价值观
102
3.2.3设计语言
102
3.2.4设计原则
103
3.2.5设计规范
105
3.3基础资产，为数字界面打基础
105
3.3.1全局视觉
106
3.3.2图标库
113
3.3.3基础组件
117
3.3.4通用区块
122
3.3.5典型界面
125
3.4高阶资产，让数字界面更专业
130
3.4.1插图资产
130
3.4.2内容策略
135
3.4.3图表资产
139
3.4.4导航框架
143
3.4.5登录页
145
3.5设计细节，让团队协作更顺畅
147
3.5.1资产命名
147
3.5.2设计拓展
148
3.5.3知识文档
149
3.5.4白皮书
151
3.6构建设计体系需要关注的四大要素
151
3.6.1从why开始画圈
152
3.6.2依托业务与客群
153
3.6.3让资产开花结果
153
3.6.4拥有开放式心态
154
第4章构建体系生态，全方位赋能业务
156
4.1设计模式，沉淀可复用的最佳实践
157
4.1.1设计模式的意义
157
4.1.2如何形成模式库
159
4.1.3设计模式的类型
160
4.1.4案例一：表格设置
164
4.1.5案例二：主次按钮
165
4.1.6案例三：搜索模式
167
4.1.7案例四：内容区分
169
4.2交互范例，给用户一致的操作体验
171
4.2.1我的交互范例思考之路
171
4.2.2案例一：数据导出
173
4.2.3案例二：查阅详情
174
4.3体验度量，从感性到理性的跃迁
176
4.3.1打基础：制定度量模式
176
4.3.2用方法：三角形度量策略
178
4.3.3抓时机：上下同时驱动
180
4.4工具构建，提质升效的有力武器
181
4.4.1规划工具地图
181
4.4.2以刚需为依托
183
4.4.3以流程为抓手
184
4.4.4以MVP为突破口
184
4.5知识布道，协同共建可持续发展的设计体系
185
4.5.1分享会
185
4.5.2官方网站
186
4.5.3社区和官方群
188
4.5.4多渠道布道
189
第5章组建企业级B端体验设计团队
191
5.1为什么要组建企业级B端体验设计团队
192
5.1.1企业级B端体验设计团队的发展历程
192
5.1.2组建企业级B端体验设计团队的4个原因
197
5.2组建企业级B端体验设计团队的前期思考
200
5.2.1何时开始组建团队
200
5.2.2团队的组织架构
201
5.2.3团队的核心职能
204
5.2.4组建团队的基础要素
208
5.3建立团队内外的高效协作模式
210
5.3.1团队内部的协作
210
5.3.2团队外部的协作
212
5.4团队运作企业级B端设计体系
216
5.4.1三类运作方式的优劣
216
5.4.2共创设计解决方案
218
5.4.3试点与复盘相结合
219
5.4.4优先重点打磨要事
220
第6章构建企业级B端体验设计能力的九大思维
221
6.1宏观：全局视角
222
6.1.1生态思维
222
6.1.2系统思维
223
6.1.3架构思维
225
6.2中观：迁移性视角
226
6.2.1双向思维
226
6.2.2数据思维
228
6.2.3创新思维
229
6.3微观：具体视角
230
6.3.1精益思维
230
6.3.2共赢思维
231
6.3.3聚焦思维
232
第7章关于企业级B端体验设计的10个典型问题
234
7.1如何判断企业适不适合构建企业级B端体验设计能力
235
7.2构建企业级B端体验设计能力要从哪里切入
236
7.3每个企业的企业级B端体验设计能力地图都一样吗
237
7.4想学习企业级B端体验设计，要如何开始
238
7.5企业级B端设计体系与产品设计规范的区别
239
7.6企业级B端设计体系能满足企业所有产品的界面设计需求吗
240
7.7企业级B端设计体系会不会限制体验设计师的创造力
241
7.8什么样的企业级B端设计体系才是好的设计体系
242
7.9怎样说服领导启动构建企业级B端设计体系
243
7.10设计企业级基础组件要从哪些方面展开
244
后记：对企业级B端体验设计未来的思考
254
致谢
256
作者介绍：
张晨静（知果）
《B端思维：产品经理的自我修炼》作者，浙江工商大学艺术系设计学硕士，运营自有公众号“知果日记”。长期深耕B端一线，主攻To B产品规划、产品设计与体验提升。
现任企业核心产品负责人，前上市金融科技公司UED团队&企业级设计体系负责人，对从0到1构建企业级B端体验设计能力具有丰富的实战经验，诸多体验策略落地客户侧，大大提升了产品的用户体验。
获多项GUI专利，36氪企服点评专家团成员，人人都是产品经理、PMTalk、优设签约作者。
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其它内容：
书籍介绍
当下，B端产品面临着前所未有的全场景化、智能化、数字化和互联化的挑战，提升B端产品的体验势在必行。本书创新性地从企业级视角提出了进行B端产品体验设计的系统化方法，帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系，理论和实践并重。本书从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发，总结出企业级B端体验设计冰山模型，重点阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法，以达到全方位赋能业务的目的。本书不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队，而且从个人成长的角度，阐述了构建企业级B端体验设计能力的九大思维。
《B端体验设计：企业级视角的系统化方法（双色）》适合所有B端产品从业人员，包括初入职场或有一定工作经验的产品经理、设计人员、运营人员、研发人员及管理人员阅读，也适合大中专院校相关专业的师生阅读。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：7分
主题深度：4分
文字风格：6分
语言运用：5分
文笔流畅：8分
思想传递：4分
知识深度：7分
知识广度：4分
实用性：3分
章节划分：7分
结构布局：3分
新颖与独特：7分
情感共鸣：8分
引人入胜：6分
现实相关：9分
沉浸感：4分
事实准确性：3分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：9分
使用便利性：8分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：8分
加载速度：6分
安全性：5分
稳定性：6分
搜索功能：5分
下载便捷性：4分
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