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商场.超市经营管理300问书籍详细信息

  • ISBN:9787807284796
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2007-1
  • 页数:230
  • 价格:26.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

零售业是21世纪最赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,进入中国的外资零售企业已达300多家,世界零售业前50强的企业已经有1/3进驻中国。面对如此残酷的竞争格局,中国的零售业应该怎样才能维持或扩大现有的市场份额呢?

  早在20世纪30年代,我国商业部对商业零售企业在推行规范化服务中就明文规定:实行管理规范化,重点抓好服务的规范化,使商业企业的服务质量有一个较大的提高,要把这个问题作为一项大事来抓好。其主旨在于提升我国零售业规范化水平低、市场适应力弱及竞争意识、危机意识、成本控制意识、服务意识不强的现状,让零售业经营管理者快速掌握市场需求的变化,提升顾客满意度,确保企业的竞争力。

  该系列丛书以零售业中的商场(超市)为例,以经营、培训管理为基础,就商场(超市)服务规范、实用操作工具——表单、制度入手,然后总结出商场(超市)经营管理中常见问题等各个方面,进行了全面剖析和具体操作指导,并对沃尔玛、家乐福等行业典范进行分析。

  该系列丛书结构全面、系统,内容实用,理论与实践相结合,操作性强,为商场(超市)作业人员策划管理方略、制定规章制度、制作管理表单、进行规范服务提供了一揽子解决方案。是提升商场(超市)人员服务技能、技巧极佳的行业操作指南,也是不可多得的培训教材。不仅可以指导一线员工,同时也可供管理者和经营者参考、借鉴。

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作者介绍:

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出版社信息:

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其它内容:

书籍介绍

零售业是21世纪最赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,进入中国的外资零售企业已达300多家,世界零售业前50强的企业已经有1/3进驻中国。面对如此残酷的竞争格局,中国的零售业应该怎样才能维持或扩大现有的市场份额呢?

  早在20世纪30年代,我国商业部对商业零售企业在推行规范化服务中就明文规定:实行管理规范化,重点抓好服务的规范化,使商业企业的服务质量有一个较大的提高,要把这个问题作为一项大事来抓好。其主旨在于提升我国零售业规范化水平低、市场适应力弱及竞争意识、危机意识、成本控制意识、服务意识不强的现状,让零售业经营管理者快速掌握市场需求的变化,提升顾客满意度,确保企业的竞争力。

  该系列丛书以零售业中的商场(超市)为例,以经营、培训管理为基础,就商场(超市)服务规范、实用操作工具——表单、制度入手,然后总结出商场(超市)经营管理中常见问题等各个方面,进行了全面剖析和具体操作指导,并对沃尔玛、家乐福等行业典范进行分析。

  该系列丛书结构全面、系统,内容实用,理论与实践相结合,操作性强,为商场(超市)作业人员策划管理方略、制定规章制度、制作管理表单、进行规范服务提供了一揽子解决方案。是提升商场(超市)人员服务技能、技巧极佳的行业操作指南,也是不可多得的培训教材。不仅可以指导一线员工,同时也可供管理者和经营者参考、借鉴。

书籍真实打分

故事情节:7分

人物塑造:7分

主题深度:4分

文字风格:9分

语言运用:6分

文笔流畅:7分

思想传递:9分

知识深度:4分

知识广度:8分

实用性:9分

章节划分:4分

结构布局:4分

新颖与独特:4分

情感共鸣:6分

引人入胜:6分

现实相关:6分

沉浸感:9分

事实准确性:9分

文化贡献:5分

网站评分

书籍多样性:6分

书籍信息完全性:4分

网站更新速度:8分

使用便利性:8分

书籍清晰度:5分

书籍格式兼容性:3分

是否包含广告:6分

加载速度:5分

安全性:7分

稳定性:6分

搜索功能:3分

下载便捷性:7分

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网友 国***芳:五星好评

网友 师***怡:说的好不如用的好,真心很好。越来越完美

网友 国***舒:中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到

网友 孔***旋:很好。顶一个希望越来越好,一直支持。

网友 利***巧:差评。这个是收费的

网友 曹***雯:为什么许多书都找不到?

网友 冯***卉:听说内置一千多万的书籍,不知道真假的

网友 石***烟:还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的

网友 养***秋:我是新来的考古学家

网友 訾***晴:挺好的,书籍丰富

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