免费下载书籍地址:PDF下载地址
精美图片

新服务开发:CRM实占方略丛书书籍详细信息
- ISBN:9787810844437
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2005-01
- 页数:242
- 价格:19.00
- 纸张:暂无纸张
- 装帧:平装
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
本书为您提供了一种开发服务的新方法,使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效,使您在竞争激烈的市场上获得比较优势,从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解,书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表,以及适合进一步阅读的参考文献。
书籍目录:
第1章 导言
第2章 顾客声音与质量功能展开概述
第1部分 顾客声音
第3章 理解消费者的选择决策
第4章 顾客的声音
第5章 重要性的度量
第6章 顾客竞争力分析
第2部分 技术规范
……
第3部分 战略性应用
……
作者介绍:
暂无相关内容,正在全力查找中
出版社信息:
暂无出版社相关信息,正在全力查找中!
书籍摘录:
暂无相关书籍摘录,正在全力查找中!
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址:
在线阅读地址:新服务开发:CRM实占方略丛书在线阅读
在线听书地址:新服务开发:CRM实占方略丛书在线收听
在线购买地址:新服务开发:CRM实占方略丛书在线购买
原文赏析:
暂无原文赏析,正在全力查找中!
其它内容:
书籍介绍
本书为您提供了一种开发服务的新方法,使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效,使您在竞争激烈的市场上获得比较优势,从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解,书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表,以及适合进一步阅读的参考文献。
书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:9分
主题深度:3分
文字风格:4分
语言运用:9分
文笔流畅:5分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:5分
实用性:9分
章节划分:8分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:6分
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:8分
加载速度:4分
安全性:7分
稳定性:3分
搜索功能:6分
下载便捷性:6分
下载点评
- 下载速度快(347+)
- 书籍完整(428+)
- 无缺页(525+)
- 引人入胜(112+)
- 速度快(175+)
- 方便(561+)
- 四星好评(235+)
- 服务好(193+)
- 傻瓜式服务(170+)
下载评价
网友 习***蓉:品相完美
网友 隗***杉:挺好的,还好看!支持!快下载吧!
网友 石***致:挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
网友 郗***兰:网站体验不错
网友 訾***雰:下载速度很快,我选择的是epub格式
网友 林***艳:很好,能找到很多平常找不到的书。
网友 国***芳:五星好评
网友 堵***洁:好用,支持
网友 丁***菱:好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
网友 扈***洁:还不错啊,挺好
网友 相***儿:你要的这里都能找到哦!!!
网友 居***南:请问,能在线转换格式吗?