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质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够书籍详细信息
- ISBN：9787115566997
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2021-10
- 页数：184
- 价格：29.90
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：128开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
企业质量管理手册，以图表、案例、故事的形式，通俗易懂阐述质量管理方法与要点，剖析质量管理原则和方法，用8大支柱构建质量体系，解决质量管控
内容简介：
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。
《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。
《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
书籍目录：
第 一章 认识质量//1
一、什么是质量//2
二、质量管理的3 个原则//6
三、5S 管理对质量管理的促进//10
四、6 位质量管理学家介绍//15
延伸阅读：质量管理“天才”戴明博士//19
第二章 作业标准化的推进//21
一、什么是作业标准化//22
二、作业标准化的两个案例//25
三、客户为什么重视作业指导书//26
四、编制新产品作业指导书的8 个步骤//28
五、作业指导书的基本格式//31
六、作业指导书的优化//33
七、我们该做些什么//38
延伸阅读：如何开展工作教导//40
第三章 如何提升员工的质量意识//43
一、什么是质量意识//44
二、如何提升员工的质量意识//45
三、不合格品的基本处置//47
四、出了质量问题，先罚谁//48
五、利用早会提升质量意识//50
六、关于质量的4 个故事//52
延伸阅读：唐僧是个好管理者//54
第四章 质量检验的设置//57
一、检验的形式及选用//58
二、来料检验的管控//60
三、过程检验管控//66
四、质量控制计划//69
五、不合格品的来源及管控//72
六、质量成本解析//76
七、质量检验类基本术语//77
延伸阅读：供应商管理的8 大怪现象//78
第五章 鱼骨图与5 个为什么//83
一、鱼骨图//84
二、5 个为什么//94
延伸阅读：一张鱼骨图的运用//101
第六章 解决问题的基本思路//105
一、问题的分类//106
二、解决问题的4 个意识//107
三、解决问题的6 条原则//109
四、解决问题的8 个步骤//111
五、QC7 大手法简介//116
延伸阅读：运营管理中的122 个典型问题//123
第七章 构建质量文化的6 个方面//129
一、质量规划//131
二、文件体系//134
三、质量教育//136
四、质量活动//137
五、标语口诀//138
六、质量可视化//144
延伸阅读：可视化管理的3 重境界//148
第八章 PDCA 及质量体系//151
一、PDCA 的运用//152
二、促进质量体系的8 个要点//160
三、QC 小组活动//163
延伸阅读：戴明的管理14 要点//168
附录1 章节知识概要//173
附录2 口诀/ 词汇索引//179
附录3 简易评估及测试题//183
参考文献//187
作者介绍：
张坚 近20年质量管理实战经验，曾在飞利浦、爱普生等企业工作，现为职业培训师。已为近万名学员提供培训或咨询服务，讲授的质量、精益、班组、现场5S等课程，广受中国中车、徐工集团等客户好评。早在2015年就已经提出质量管理5项基本原则。
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其它内容：
编辑推荐
实际工作中，你是否出现过以下状况：
忙，问题反复出现，忙于“救火”！
盲，有时无视问题，安于现状！
茫，缺乏重点，没有行之有效的手段和策略！
改善现状，需遵循以下原则：
底线原则，构建质量管理的底线，不能逾越；
早鸟原则，问题发现越早，损失越小；
稳定原则，推进工艺及作业标准化，构建稳定状态。
8大支柱，构建质量体系：
以PDCA推进工作；
坚守质量管理原则；
按时教育培训；
实行作业标准化；
做好新品质量管控；
质量检验与不合格品管控；
推进质量改善活动；
构建质量文化。
图表 案例 故事，
通俗易懂阐述质量管理方法与要点，
解决质量管控“忙、盲、茫”！
书籍介绍
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性重所周知，然而实际中却容易出现问题。
本书创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，最终形成完整的质量管控体系。
本书适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：6分
主题深度：5分
文字风格：9分
语言运用：9分
文笔流畅：8分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：4分
实用性：9分
章节划分：9分
结构布局：3分
新颖与独特：7分
情感共鸣：7分
引人入胜：6分
现实相关：7分
沉浸感：4分
事实准确性：8分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：8分
使用便利性：6分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：5分
加载速度：6分
安全性：9分
稳定性：7分
搜索功能：8分
下载便捷性：3分
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