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社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创书籍详细信息
- ISBN：9787564378509
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2020-11
- 页数：暂无页数
- 价格：65.90
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
本书是探讨如何通过社会化媒体实现价值共创的学术著作。本书基于社会化媒体环境下企业和顾客共创价值的现实背景，首先对社会化媒体的内涵、生态概况、影响行梳理，并对“顾客契合”“自我效能”“社区认同”等影响因行文献探讨；其次，针对现有研究的不足，采用实证研究和案例研究相结合的方法，通过小米社区、华为花粉俱乐部和威锋网三个典型案例的研究，探讨顾客契合对价值共创的作用机理；然后，通过理论模型构建和推导，以实证数据分析、探讨顾客契合对价值共创影响的系统化过程；后，系结研究结论和管理启示。本书有助于丰富顾客契合及价值共创的理论研究，并对实践提供指导意义。
书籍目录：
第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．3 研究问题
1．4 概念界定
1．5 研究内容和结构
1．6 研究方路线
第2章 社会化媒体概述
2．1 社会化媒体的内涵
2．2 社会化媒体的生态状况
2．3 典型社会化媒体形式
2．4 社会化媒体对顾客影响的相关研究
2．5 研究小结
第3章 相关理论与文献综述
3．1 相关理论与本研究的关系
3．2 价值共创的相关研究
3．3 顾客契合的相关研究
3．4 自我效能的相关研究
3．5 社区认同的相关研究
3．6 研究述评
3．7 本章小结
第4章 顾客契合对价值共创影响的案例分析
4．1 研究设计
4．2 案例描述
4．3 资料编码
4．4 顾客契合对价值共创的影响机理分析
4．5 结论和命题提出
4．6 本章小结
第5章 理论模型与研究假设
5．1 理论模型构建
5．2 研究假设推导
5．3 本章小结
……
第6章 研究设计与数据收集
第7章 统计分析与假设检验
第8章 研究结论与启示
参考文献
附录
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：8分
主题深度：7分
文字风格：8分
语言运用：4分
文笔流畅：5分
思想传递：9分
知识深度：8分
知识广度：3分
实用性：9分
章节划分：6分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：3分
引人入胜：4分
现实相关：6分
沉浸感：7分
事实准确性：7分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：7分
使用便利性：4分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：9分
加载速度：6分
安全性：5分
稳定性：9分
搜索功能：4分
下载便捷性：5分
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- 内涵好书(56+)
- 无盗版(204+)
- 体验差(255+)
- 少量广告(474+)
- 好评(439+)
下载评价
网友 印***文：我很喜欢这种风格样式。
网友 邱***洋：不错，支持的格式很多
网友 陈***秋：不错，图文清晰，无错版，可以入手。
网友 家***丝：好6666666
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网友 冯***卉：听说内置一千多万的书籍，不知道真假的