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数智物流 柔性供应链激活新商机 中信出版社书籍详细信息
- ISBN:9787521747355
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2022-10
- 页数:296
- 价格:45.60
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:32开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
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内容简介:
理解“十四五”规划中的智慧物流概念
发现新消费浪潮背后的潜在商机
近年来,新消费品牌不断涌现,新形态电商亦迅猛崛起,而背后正是数智物流的强力支撑。在数字技术的助推下,传统的物流网络正升级成去中心化的物流产业生态圈,在大幅提升运转效率的同时,更为孕育新的商业模式提供可能。
在这场数智变革中,商家与顾客、生产与消费的关联被重塑,从社区小店到传统商超、从快递骑手到货运平台,每个组织与个体都被赋予了新的角色与能力。
本书揭示了物流产业数智化的路径和方法,为企业实现降本增效、加强客户连接、发现增长方向提供依据。
书籍目录:
引言 新时代的号角
第一章 新消费:消费者主权时代的来临
消费者争夺商业权力
消费者主权时代商业的进化
第二章 新商业:商业进化倒逼物流变革
商业进化:从跨城零售到同城零售
商业进化中的供应链变革
物流变革:助推商业实现“快、准、高效 ”
第三章 新物流:数智时代的物流
数智时代的物流图景
物流企业的数智化转型升级
物流行业的集体数智化转型升级
第四章 新协作:商业与物流数智化协作与价值重构
商业与物流的断档与重新分工协作的到来
商业与物流数智化协作的认知重构
商业与物流数智化协作的产业组织重构
商业与物流数智化协作的角色与机制重构
第五章 新生态:物流生态圈中的“点、线、面、体”
供需协同,商业与物流共同升维
物流生态圈中的“点、线、面、体”
物流商业模式升维
迈向物流“点、线、面、体”生态协同的新未来
结语
参考文献
作者介绍:
朱传波:
商学院智能商务系教授、产业互联网研究中心研究员,专长于数字化供应链、供应链与物流管理等领域。著有《物流与供应链管理》等,曾获2019年清华大学“很好开发者”案例大奖。
陈威如:
中欧国际工商学院战略学教授,美国普渡大学战略管理学博士。曾任集团菜鸟网络首席战略官,主要研究和陪伴企业进行数字化与平台化升级。著有《平台战略》《平台转型》《平台化管理》等,2017年被有“全球管理界奥斯卡”之称的“全球思想家50人”(Thinkers50)评选为新世代最可能塑造未来商业模式的全球管理思想领袖之一。
出版社信息:
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书籍摘录:
物流变革: 助推商业实现“快、准、高效”
商业进化目标: 快、准、高效
商业会往哪个方向进行进化?
答案是用户体验和客户价值。什么是用户体验? 是我需要的马上就有。什么是客户价值? 就是使货在整个供应链中的流转效率得到提升。
从跨城零售到同城零售,本质上是数据驱动的人、货、场的重新连接。跨城零售的逻辑是“人找货”,同城零售的逻辑是“把货推送到人”。“人找货” 比较容易理解,就是消费者主动通过各种渠道和数字化触点的连接去搜寻货品。所谓的“把货推送到人”,是商家主动推送特定的商品给特定的消费者(准) 并快速满足。当然,“准” “快” 的背后需要“效率”,没有“效率” 的“准” 和“快”,其商业模式是不可持续的。大致可以推断,“快”“准” “高效” 是商业的下一步进化目标。
“准” 指的是供应链规划与消费者个性化需求的精准匹配。“快” 讲的是物流速度。“准” 和“快”,决定了产品与需求的匹配度和顾客的消费体验,影响企业的订单与业务,决定了企业收入项的大小。
“高效”,代表的是运营效率(包括物流运营效率),决定了企业为满足商业需求付出的成本项的大小。
“物流效率” 可以界定为“每增加一个单位物流成本的服务水平增加度”,这是基于边际服务水平层面的考量; 或者可以界定为“每增加一个单位服务水平对物流成本增加的控制度”,这是基于边际成本层面的考量。从商业进化来看,在某种程度上,现在的商业竞争是基于时间的竞争,商业对物流速度和服务体验的要求越来越高。所以,我们更倾向于将物流效率理解为给定服务水平的物流成本的控制。
对于商业而言,物流既是创造收入项也是成本项,已经成为商业中不可或缺的变量。“鱼和熊掌兼得”,做到既准又快且高效,是物流助推商业从跨城到同城零售进化过程中孜孜不倦追求的目标。
快、准、高效之间,哪个优先级较高?
“天下武功,唯快不破”,这也是盒马鲜生、顺丰、UPS(美国联合包裹运送服务公司) 等商业与物流企业的经营哲学。今天的盒马鲜生、叮咚买菜主打的也是“快” ———30 分钟送达,当然这与生鲜品类的特征对物流的高要求有很大的关系。“快” 是主动选择还是被动适应,这本身不重要,关键是消费者是否需要,企业敢不敢判断趋势、重金下注。
影响商业运营效率的变量有很多,其中一个重要变量是订单。订单量大致取决于两个因素: 一个是商品的产销匹配是否精准,即产品是否适销对路; 另一个是流通问题,例如物流的履约服务。没有快速的交付履约能力,订单量就上不去。反之,订单量小,物流也没法做到快,这一点从早期的快递服务体验可以感受到。似乎,这两者之间的关系变成了“先有鸡还是先有蛋” 的问题。
产销匹配越精准,物流订单量就越会持续增长,例如快递业务高速增长的背后是电商红利。当电商红利不再,商品与消费者以快递方式连接的业务量增长就会趋缓,而新的物流连接方式如即时物流、同城配送等新物流业务订单量会实现大幅攀升。对于商家而言,需要随时做好商品与消费者重新连接与匹配的准备,这是商家构建快物流服务体系的前提。对于快递企业而言,跟随商业趋势构建多元的物流连接,既是商业行为,也是实现物流效率大幅提升的先决条件。
物流效率是建立在规模经济、范围经济和管理协同效应的基础之上的。对于单个组织而言,协同是内部的协同,效率更多取决于规模经济效应与范围经济效应,尤其是规模经济效应。对于物流平台方而言,效率的来源取决于外部的协同。
初创企业,物流效率一般不高,为什么?
因为没有范围经济与协同效应,物流效率提升的专享出路在于发挥规模经济效应。换句话说,订单量以及订单集中度是物流成本管控的核心。
应该说,物流效率是结果,不是目标。试想如果企业一开始进入市场,就考虑直接将运营效率摆在首位,而把流量、体验排在后面,那可能一开始就注定失败。当然,成功也有幸运的成分,融资烧钱、注重服务体验、打造流量入口,才会有后续通过组织、管理与运营方式的创新带来物流效率的提升。事实上,社区电商叮咚买菜还没有实现盈利,原因在于通过建前置仓提升物流服务体验的做法,最后一公里的成本短期内难以降低。如果一直无法消化最后一公里的高昂人力成本和生鲜损耗成本,企业就有可能在社区零售这个新的赛道黯然出局。例如,首创“前置仓” 生鲜到家模式的每日优鲜在2022 年被曝出因资金链紧张而面临破产解散。
在体验为王的商业时代,有的企业由于融资烧钱难以实现收支平衡,最终选择缩小战场或黯然退出。个中原因,既有烧钱没烧出流量,也有运营效率低下入不敷出。但即使这样,还是有很多资本、创业者进来试水,先把流量烧起来,获得大量的消费数据后再试图做到供需的精准匹配,回到“准、快、高效” 的良性轨道上来。例如,社区零售赛道通过建前置仓,
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● 《平台战略》作者、中欧国际工商学院战略学教授、前菜鸟网络首席战略官陈威如教授与中国物流学会专家成员、商学院智能商务系朱传波教授结合商业实践与优选理论,为企业增长供能;
● 理解《“十四五”现代流通体系建设规划》提出的“智慧物流”概念,帮助企业掌握新趋势,发现新商机;
● 帮助企业经营者了解供应链重构途径与进化方向,化成本中心为利润中心,做好直达用户的销售、交付与服务,提升赢利能力,应对不确定;
● 帮助物流从业者使用数字技术升级商业模式,找到数智化新生态中的自身定位,拓展多维价值。
书籍介绍
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:6分
主题深度:7分
文字风格:6分
语言运用:9分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:8分
结构布局:3分
新颖与独特:3分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:8分
沉浸感:8分
事实准确性:8分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:4分
使用便利性:7分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:7分
加载速度:6分
安全性:9分
稳定性:7分
搜索功能:5分
下载便捷性:5分
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