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霸屏营销-短视频营销+跨界营销+社群营销+口碑营销+直播营销书籍详细信息

  • ISBN:9787551151511
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-06
  • 页数:暂无页数
  • 价格:37.30
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:32开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

本书将对口碑营销的各个环节进行逐一介绍和讲解,希望可以为广大企业的经营者和营销工作者提供有益的参考和借鉴。

也希望各个品牌的产品都能赢得消费者的信赖,树立良好的市场口碑,取得更大的经营效益。

“口碑”一词是从传播学中发展而来的,后被广泛应用于市场营销领域,于是产生了“口碑营销”这一概念。

在传统上,口碑营销一般是指企业经营者通过与亲朋好友等的相互交流,将自己的产品或品牌信息传播出去,以促进销售。

美国经济学教授菲利普▪科特勒曾经对21世纪的口碑传播做出过以下定义:由生产者或销售者以外的个人,通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

书籍目录:

01、最有效的营销是好口碑

什么是口碑营销

口碑营销的优势

口碑营销的5T原则

CRM与口碑营销

SNS与口碑营销

自媒体语境下的口碑营销

02、“势”在人为是口碑营销的根本

借势:四两拨千斤

造势:KOL引导口碑

生势:铁杆粉丝的力量

聚势:“围观群众”的参与

03、口碑传播的四大平台

微博:最火爆的口碑营销平台

微信公众号:将口碑营销代入浅阅读

抖音:直播带货引领口碑营销新潮流

小红书:大咖种草,建立产品好口碑

04、撬动口碑的四大形象

产品形象:口碑的基石

员工形象:口碑的源头

客户形象:口碑传播的载体

社会形象:口碑长青的保障

05、口碑营销的5大着力点

蹭热点,借助热点做爆款

抓痛点,以情感作为纽带

赶节日,欢天喜地做营销

做公益,提升企业美誉度

创事件,有眼球的地方就有市场

06、通过服务提升口碑的6个细节

服务是世上最好的营销

靠服务提升客户满意度

锁定你的消费群体

找到并满足用户的需求

比用户想到的还要多

竖起耳朵倾听客户的意见

07、口碑进阶:品牌IP化的7个招数

传统广告为何失效

企业IP化生存是大势

IP是品牌营销的升级版

用好IP整合营销的传播载体

开发IP故事创意的小技巧

“三只松鼠”的启示

作者介绍:

肖楠,创意策划人、品牌营销实战讲师;文娱行业投资人;信仰营销法则创始人;曾任多家世界500强企业顾问、市场总监、战略导师;上海朋泰文化传播有限公司CEO、韵道文化主理人。

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

本书将对口碑营销的各个环节进行逐一介绍和讲解,希望可以为广大企业的经营者和营销工作者提供有益的参考和借鉴。

也希望各个品牌的产品都能赢得消费者的信赖,树立良好的市场口碑,取得更大的经营效益。

“口碑”一词是从传播学中发展而来的,后被广泛应用于市场营销领域,于是产生了“口碑营销”这一概念。

在传统上,口碑营销一般是指企业经营者通过与亲朋好友等的相互交流,将自己的产品或品牌信息传播出去,以促进销售。

美国经济学教授菲利普▪科特勒曾经对21世纪的口碑传播做出过以下定义:由生产者或销售者以外的个人,通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

书籍真实打分

故事情节:9分

人物塑造:7分

主题深度:9分

文字风格:8分

语言运用:3分

文笔流畅:7分

思想传递:9分

知识深度:6分

知识广度:8分

实用性:4分

章节划分:7分

结构布局:3分

新颖与独特:5分

情感共鸣:3分

引人入胜:4分

现实相关:4分

沉浸感:6分

事实准确性:5分

文化贡献:8分

网站评分

书籍多样性:4分

书籍信息完全性:6分

网站更新速度:4分

使用便利性:3分

书籍清晰度:3分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:5分

加载速度:8分

安全性:4分

稳定性:4分

搜索功能:9分

下载便捷性:6分

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