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银行网点转型标准化建设指引书籍详细信息
- ISBN：9787522009605
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2021-01
- 页数：暂无页数
- 价格：33.60
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
网点转型工作根据金融机构牵头部门的不同可以从财务管理、价值管理、合规管理以及运营管理等多个维度去推动。其中，运营管理视角下的网点转型主要有八个方面：数字化建设、流程再造、风险管控、科技运用、厅堂环境、厅堂人员、厅堂服务、厅堂营销。前四个方面主要依托于金融机构总行的战略规划和科技支撑，后面四个方面需要金融机构银行网点逐一落实。
本操作手册着重从厅堂环境、厅堂人员、厅堂服务、厅堂营销等与基层营业网点息息相关的四个方面进行阐述：一是围绕厅堂环境管理标准化建设，从管理范围、功能分区、管理工具方面为网点转型提供硬件支撑；二是围绕厅堂人员管理标准化建设，从网点分类、岗位职责、人员管理等方面为网点转型提供人力支撑；三是围绕厅堂服务管理标准化建设，从服务流程、服务规范、管理工具等方面为网点转型提供服务支撑；四是围绕厅堂营销管理标准化建设，从营销流程、营销策略、营销方法等方面为为网点转型提供绩效支撑。
书籍目录：
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作者介绍：
胡长征，男，1962年7月出生，中共党员,复旦大学政治经济学硕士，正高级经济师。现任江苏省联社党委副书记、副理事长、主任。曾任人民银行无锡县支行副行长、外汇管理局无锡县支局副局长；无锡市证券公司副总经理；无锡市梁溪合作银行总经理、无锡市城市信用联社主任；无锡市商业银行董事长、行长、党委副书记；江苏银行副行长、行长、党委副书记。2014年8月起任现职。
出版社信息：
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其它内容：
书摘插图
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：7分
主题深度：9分
文字风格：5分
语言运用：8分
文笔流畅：8分
思想传递：3分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：3分
章节划分：8分
结构布局：6分
新颖与独特：7分
情感共鸣：3分
引人入胜：9分
现实相关：9分
沉浸感：3分
事实准确性：3分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：8分
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使用便利性：9分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：4分
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