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细节决定成交书籍详细信息
- ISBN：9787572613845
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2023-12
- 页数：232
- 价格：52
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定买卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节“得人心”，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户打交道都能够助力成交。
书籍目录：
前言——礼仪的核心是“得人心” / 1
第 1 章 销售实战商务的底层密码 / 001
与客户接触的每一个触点，决定能否成交 / 002
不满意的暗码：内心期待没有被满足 / 010
第 2 章 基础商务礼仪：于细节之处见机会 / 017
初次见面，如何表现让好感度飙升 / 018
商务场合，如何通过着装打造魅力形象 / 024
如何在仪容和气质上，获得客户认可 / 030
招呼礼仪：巧用开场45秒，抓住对方的心 / 036
名片礼仪：一张小名片敲开机会的门 / 044
介绍礼仪：你与他人的身价，藏在介绍里 / 051
微信礼仪：如何用好弱关系，增强彼此联系 / 057
电话礼仪：如何靠声音赢取信任 / 064
交谈礼仪：把握说话技巧，让每个人都愿意和你聊天 / 070
第 3 章 礼物社交：识人性，方可得人心 / 077
修炼洞察人心的能力，成为小礼物社交的高手 / 078
掌握选礼八术，花小钱也能送到对方心坎 / 081
六个维度分析收礼人，保证送得好又送得巧 / 087
把握场合和时机，让人安心纳礼 / 092
送礼话术巧设计，礼物显得更高级 / 098
送礼被拒应对法，巧妙化解不尴尬 / 104
第 4 章 商务招待：学会用饭局搞定人 / 109
饭局谋划：如何花费不多又不失体面 / 110
饭局邀约：如何请到对的人 / 116
饭局开场：如何说好开场白，一秒打开局面 / 121
点菜礼仪：如何高情商点菜，让客户和领导对你满意 / 125
气氛调节：如何活跃气氛，让说话办事水到渠成 / 131
劝酒敬酒：如何敬酒、劝酒和拒酒，体面又不伤人 / 136
话术铺垫：如何开口求人，让人愉快应允 / 145
临场加分：掌握“送”的技巧，“对”比“贵”更能助你成事 / 150
女性饭局：告别弱势，女性饭局的聪明应对法 / 156
第 5 章 商务说服：最高明的技法在于攻心 / 161
说服的核心在于攻心 / 162
从“我的角度”转变为“客户角度” / 167
产品的三个属性，你应该卖给他什么？ / 173
如何在客户的需求里面精准藏“钩”，诱导成交 / 178
建立说服优势，感动了心才能左右行动 / 184
一句话，一件事，破解对方的防御或进攻机制 / 189
巧设“获得感”，用故事暗示我方价值 / 194
打造USP，满足对方内心的期待 / 201
前期层层铺垫的成交套路，时机不到切勿压单 / 206
面对客户异议或冲突的万能处理法 / 214
作者介绍：
倪建伟，中国工业销售联盟创始人。 曾在数家世界500强企业担任销售总经理，就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill（泰悉尔集团）等。2009年发表《销售没有冬天》，2011年出版图书《销售就是要搞定人》，2019年出版图书《爆发式赢单：金牌销售实战手记》，2023年出版图书《赢单》。
出版社信息：
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书籍摘录：
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其它内容：
书籍介绍
《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定买卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节“得人心”，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户打交道都能够助力成交。
书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：3分
主题深度：5分
文字风格：6分
语言运用：6分
文笔流畅：5分
思想传递：5分
知识深度：7分
知识广度：9分
实用性：8分
章节划分：6分
结构布局：4分
新颖与独特：6分
情感共鸣：7分
引人入胜：9分
现实相关：5分
沉浸感：8分
事实准确性：6分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：7分
加载速度：3分
安全性：6分
稳定性：3分
搜索功能：8分
下载便捷性：6分
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