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物流企业客户服务书籍详细信息
- ISBN：9787504724694
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2006-3
- 页数：287
- 价格：28.00元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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其它内容：
书籍介绍
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：9分
主题深度：3分
文字风格：8分
语言运用：6分
文笔流畅：4分
思想传递：5分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：7分
章节划分：9分
结构布局：9分
新颖与独特：6分
情感共鸣：9分
引人入胜：3分
现实相关：6分
沉浸感：6分
事实准确性：6分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：5分
使用便利性：9分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：7分
加载速度：6分
安全性：7分
稳定性：9分
搜索功能：3分
下载便捷性：7分
下载点评
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下载评价
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